Upravljanje odnosima sa potrošačima i interaktivnost

Автор: Dašić, Goran
Издавач: Zadužbina Andrejević | Јазик: Srpski | Година: 2010
Оригинален наслов: / | Бр. на страни: 100 | Димензии: 25 cm | Корица: /

Cilj ove knjige je da omogući sistematski pregled osnove, metodologije i posebnosti upravljanja odnosima sa individualnim potrošačima i interaktivne komunikacije, u cilju postizanja konkurentske prednosti preduzeća. Interaktivnost u suštini, jeste saradnja, u kojoj i preduzeće i potrošač ulažu napore da ostvare transakciju, na obostranu korist. Cilj procesa je sve veći nivo satisfakcije potrošača, koji se postiže povećavanjem saznanja preduzeća o potrošačima

Цена: 595 ден

Спореди
Продавач MC MOST New

Report an abuse for product Upravljanje odnosima sa potrošačima i interaktivnost

Категорија:
ИСБН: 978-86-7244-840-5

Оценки

Сѐ уште нема оценки.

Koментирајте први за “Upravljanje odnosima sa potrošačima i interaktivnost”

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени со *

Questions and Answers

You are not logged in