Контакт Помош
Македонски English

Upravljanje IT uslugama : IT Service Management (ITSM)

Издавач: CET | Јазик: Srpski | Година: 2021
Оригинален наслов: / | Бр. на страни: 176 | Димензии: 24 cm | Корица: тврда

Upravljanje IT uslugama (skraćeno u-IT-u, isto što i ITSM) javilo se kao posledica razvoja tehnologije koja je realizovala uslugu. U početku svog razvoja IT industrija uglavnom je bila orijentisana na razvoj aplikacija (softvera). Razvijene aplikacije nudile su se kao deo celokupne usluge.

Predmet ove knjige je kako da IT pruži i podrži usluge koje ima neko poslovanje, organizacija, preduzeće, enti­­­­tet. Konkretnije, predmet knjige je način kvalitetnijeg organizovanja rada IT organizacije, bilo da je ona unutrašnja ili spoljna (outsourcing), da bi ona pružila kvalitetniji ulaz u određeno poslovanje. Prikazaće se ukratko sledeće metodologije i standardi: ITIL, COBIT, ISO 20000, MOF, FitSM.

Цена: 879 ден

Додади во омилени
Спореди
Продавач MC MOST New

Report an abuse for product Upravljanje IT uslugama : IT Service Management (ITSM)

Категорија:
ИСБН: 978-86-7991-439-2

MC MOST New

Оценки

Сѐ уште нема оценки.

Koментирајте први за “Upravljanje IT uslugama : IT Service Management (ITSM)”

Вашата адреса за е-пошта нема да биде објавена. Задолжителните полиња се означени со *

Questions and Answers

You are not logged in

Поврзани производи