Контакт Помош
Македонски English
View cart “Креативни цртежи за забава и релаксација- Боенка за возрасни” has been added to your cart.
View cart “Živeti brzo” has been added to your cart.
View cart “Put frilensera” has been added to your cart.

Upravljanje IT uslugama : IT Service Management (ITSM)

Publisher: CET | Language: Srpski | Year: 2021
Original title: / | Num. of pages: 176 | Dimensions: 24 cm | Cover: тврда

Upravljanje IT uslugama (skraćeno u-IT-u, isto što i ITSM) javilo se kao posledica razvoja tehnologije koja je realizovala uslugu. U početku svog razvoja IT industrija uglavnom je bila orijentisana na razvoj aplikacija (softvera). Razvijene aplikacije nudile su se kao deo celokupne usluge. Predmet ove knjige je kako da IT pruži i podrži usluge koje ima neko poslovanje, organizacija, preduzeće, enti­­­­tet. Konkretnije, predmet knjige je način kvalitetnijeg organizovanja rada IT organizacije, bilo da je ona unutrašnja ili spoljna (outsourcing), da bi ona pružila kvalitetniji ulaz u određeno poslovanje. Prikazaće se ukratko sledeće metodologije i standardi: ITIL, COBIT, ISO 20000, MOF, FitSM.

Price: 879 ден

Add to wishlist
Compare
Sold By MC MOST New

Report an abuse for product Upravljanje IT uslugama : IT Service Management (ITSM)

Category:
SKU: 978-86-7991-439-2

MC MOST New

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Upravljanje IT uslugama : IT Service Management (ITSM)”

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Questions and Answers

You are not logged in

Related products