Žalba je poklon

Publisher: Miloš Kramaršič - izdavač | Language: Srpski | Year: 2007
Original title: / | Num. of pages: 202 | Dimensions: 21 cm | Cover: /

Žalbe klijenata mogu predstavljati alarm za kompanije kada ne ostvaruju svoju osnovnu ulogu – ispunjavanje potreba klijenata. Žalbe su mehanizam za dobijanje povratnih informacija koje mogu pomoći organizacijama da brzo i efikasno promene proizvode, stilove usluga i tržišne ciljeve. Delatnosti koje ne cene značaj žalbi mogu imati veliku štetu od skupog reklamiranja putem negativnih glasina.

Price: 525 ден

Compare
Sold By MC MOST New

Report an abuse for product Žalba je poklon

Category:
SKU: 978-86-909527-1-7

Reviews

There are no reviews yet.

Be the first to review “Žalba je poklon”

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Questions and Answers

You are not logged in